Tag: إدارة علاقات العملاء

crm سي ار ام

CRM|سي ار ام

سي ار ام تعني CRM بالإنجليزية. سي ار ام اختصار لنظام إدارة علاقات العملاء Customer Relationship Management. ماهو سي ار ام؟ سي ار ام CRM  هو نظام لإدارة عمليات وإجراءات المؤسسة مع العملاء او (الزبائن, المستفيدين) الحاليين والمستقبليين في المقام الأول ويتعدى إلى إدارة العمليات والإجراءات الداخلية للمؤسسة والتي غالبا تكون مرتبطة مع العملاء. نظام […]

Continue reading
crm solutions time

CRM ادارة علاقات العملاء

 إدارة علاقات العملاء (CRM) هي تقنية لإدارة جميع علاقات شركتك وتفاعلاتك مع العملاء ,والعملاء المحتملين. والهدف هو : تحسين العلاقات التجارية. يساعد نظام إدارة علاقات العملاء الشركات على البقاء على اتصال مع العملاء، وتبسيط العمليات، وتحسين الربحية. عندما يتحدث الناس  CRM، فإنهم عادة ما يشيرون  إلى نظام إدارة علاقات العملاء، وهي الأداة التي تساعد في […]

Continue reading
, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,