تواجه الشبكات التي يتم صيانتها جيدًا مشكلات أقل ويكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها أسهل بكثير من تلك التي تُركت بدون صيانة متسقة. للتأكد من أنك لا تجد نفسك تعمل بإعدادات خاطئة، مع المخاطرة بإلحاق الضرر بكل من البرامج والأجهزة بمرور الوقت، ستحتاج إلى صيانة شبكتك بانتظام.
ما هي صيانة الشبكة؟
تشكل صيانة الشبكة في جوهرها جميع المهام والأنظمة المطبقة لمراقبة شبكة الكمبيوتر الخاصة بمؤسستك وتحديثها وتشغيلها قبل حدوث المشاكل.
تتضمن هذه “الشبكة” نفسها حافظة كاملة من أصول تكنولوجيا المعلومات المادية، مثل الأجهزة والسيرفرات، وأصول تكنولوجيا المعلومات غير المادية، مثل البرنامج والوصول إلى السحابة -والمعروف أيضًا باسم النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات لديك.
على غرار وظائف الأعمال الأخرى، يعتمد النظام الإيكولوجي الصحي لتكنولوجيا المعلومات على الأنشطة الاستباقية واليومية والاستبصار الاستراتيجي بدلاً من التعديلات التفاعلية أو التصحيحات المخصصة.
ماهي خطة صيانة الشبكة؟
خطة صيانة الشبكة النموذجية هي الحزمة التفصيلية للخدمات التي يمكن أن تتوقع تلقيها للحفاظ على تشغيل أنظمتك. يجب أن تغطي هذه الخطة مجموعة الخدمات التي سيحتاج عملك إلى تشغيلها ، بما في ذلك تشغيل التحديثات الضرورية ، وضمان عمليات التثبيت المناسبة وإجراء عمليات التدقيق لاكتشاف الأخطاء المحتملة.
خطة صيانة الشبكة:
تتضمن المبادئ الأساسية لصيانة شبكتك -وأساس خطة الصيانة الدورية الناجحة للشبكة -عادةً ما يلي:
الأمن السيبراني للشبكة:
تنفيذ طبقات دفاع شبكة قوية ومحدثة ، مثل جدران الحماية لإدارة حركة المرور ، والشبكات الخاصة الافتراضية ، وعناصر التحكم في وصول المستخدم ، وإجراءات المصادقة المزدوجة ، وعمليات فحص السجل لتوثيق الاستخدام ، وإشعارات الاختراق في الوقت الفعلي ، والأمن المُنشأ تلقائيًا التقارير.
أداء الشبكة:
تحليل أهم اهتمامات أداء الشبكة التي تؤثر على سرعة وموثوقية أجهزتك ، بما في ذلك استخدام النطاق الترددي وأنماط حركة المرور والاختناقات والخوادم المتقطعة أو المعطلة بشكل متكرر وتأخيرات الاتصال والتأخيرات والمزيد.
قابلية تطوير الشبكة:
ضمان ملاءمة أنظمة البرامج والأجهزة لعملياتك الحالية وعدد مستخدمي الشبكة ومواقع نقاط النهاية ووظائف الأعمال.
تحديثات الأجهزة والبرامج المنتظمة:
جدولة التحديثات بالتناسب عبر مكونات الشبكة والواجهات ، والتي بدورها تعزز الأداء العام للشبكة والدفاعات الأمنية.
الامتثال للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات:
الحفاظ على الامتثال الداخلي لممارسات الشركة وكذلك اللوائح الحكومية الخارجية وسياسات الصناعة.
إصلاحات الشبكة الوقائية:
استخدام التقارير والتحليلات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا لاكتشاف مشاكل الاستخدام وتصحيحها عبر نظام تكنولوجيا المعلومات – أو على الأقل استكشاف الأخطاء وإصلاحها – قبل أن تصبح وجودية.
مهام صيانة الشبكة
يمتلك العديد من مشغلي الأعمال فهمًا أساسيًا لماهية الصيانة الوقائية للشبكة، ولكن قد يكون هناك بعض الالتباس حول التدابير المحددة التي يمكنك توقع قيام مزود الخدمة الخاص بك بأدائها. فيما يلي ستة من أكثر المهام شيوعًا المرتبطة بالحفاظ على خوادمك وأجهزتك محدثة بسرعة.
-
استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها
إذا تم تجاهل العلامات التحذيرية أو المشكلات الصغيرة لفترة طويلة ، فقد تواجه مشكلات مزعجة ومن المحتمل أن يكون إصلاحها مكلفًا.
يمكن لمزود خدمة صيانة الشبكة القيام به هو استخدام خبرته ومعرفته لتحرّي أي مشكلات تواجهها شبكتك وإصلاحها، وسيتمكنون من التعرف على ما إذا كان هناك حل بسيط. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك التأكد من تلقي العديد من الاقتراحات حول الحلول الأكثر جدوى وفعالية من حيث التكلفة.
-
تركيب وتكوين المنتجات
عندما تحصل على معدات جديدة أو لديك برنامج لتحديثه ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هناك حاجة إلى بعض أشكال التثبيت والتهيئة.
وبالمثل، عند حدوث تحولات حتمية في المكتب أو إضافة مستخدم جديد، قد تحتاج إعدادات الشبكة إلى إعادة تكوينها لاستيعاب هذه التغييرات. إذا تم القيام بذلك بشكل غير صحيح، فقد يتم إعاقة نمو شركتك وقد يتم اقتطاع وقت ثمين من موظفيك أثناء محاولتهم التنقل في إعدادات غير مناسبة.
-
مراقبة وتحسين أداء الشبكة
يمكن أن يكون أداء الشبكة قاتلًا هادئًا لإمكانيات شركتك. إذا لم يكن أداء شبكتك متكافئًا مع الشركات الأخرى ، فستجد شركتك صعوبة أكبر في مواكبة منافسيك بطرق أخرى.
-
التخطيط للنمو
كعمل تجاري، أنت تتطلع دائمًا إلى الأمام. إذا كنت لا تحافظ على شبكتك بجد، فقد لا تتمكن من تحمل عبء التوسع مع نمو مؤسستك. من الضروري أن يكون لديك خادم قادر على إضافة المزيد من محطات العمل إذا كنت تخطط لزيادة الأعداد في القوى العاملة لديك. ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على إضافة هؤلاء المستخدمين الجدد دون أي صعوبة عند دخولهم إلى شبكتك.
-
ضمان الامتثال
جزء أساسي من صيانة شبكتك هو التأكد من أن جميع أدواتك متوافقة مع سياسات شركتك ولوائحها القانونية. يجب أن يكون الامتثال دائمًا أولوية قصوى. لا ترغب فقط في تجنب تعريض نفسك وعملك للخطر، ولكن من المهم أيضًا حماية عملائك. قد تبدو هذه المسؤولية شاقة، ولكن مع خطة صيانة الشبكة الصحيحة، لن تقلق بشأن الصيانة التنظيمية باستمرار.
-
إنشاء شبكة أمان موثوقة
لسوء الحظ، يمكن أن يكون أي شخص عرضة لاختراقات الشبكة، خاصةً بدون اتخاذ الاحتياطات المناسبة. بالنظر إلى الكم الهائل من البيانات على خادمك، لا تريد تركها بدون حراسة. لحسن الحظ، يمكن أن تساعد خدمة صيانة الشبكة الخاصة بك في تأمين جدران الحماية الضرورية وشبكات VPN وتكتيكات منع التطفل، مع إعداد أنظمة التحقق من صحة المستخدم التي تستخدم طريقة تفويض ومصادقة ومحاسبة يمكن الاعتماد عليها (AAA).
يعد أمان شبكتك أحد أهم العناصر التي يجب صيانتها، وستساعد الصيانة المستمرة شركتك على البقاء في مأمن من التهديدات المحتملة. في حالة استمرار حدوث الخرق، سيكون لدى الشبكة التي يتم صيانتها بشكل صحيح إجراءات مطبقة لتسجيل الحدث والاستجابات الآلية لتبسيط عملية المضي قدمًا.
حسناً اذا كنت تريد صيانة الشكبات الخاصة بك لا تترد في التواصل بنا.