نظام إدارة الشركات عبارة عن حزمة برامج تدعم المتطلبات المختلفة للمؤسسات البسيطة والمعقدة. يسمح النظام للأفراد بإدارة الشركات متعددة الأوجه والمستويات، يخدم الشركات والمؤسسات في القطاع التجاري والخدمي ومفيد في تعزيز كفاءة الموظفين، وتوفير علاقات أفضل مع العملاء، والمساهمة في نمو الأعمال والمبيعات.
يشمل نظام إدارة الشركات وظائف الاعمال الأساسية مثل إدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة الأصول والمخازن والمشاريع والمستندات والموظفين والخدمات اللوجستية ويتم تقديمها كحزمة واحدة، ويمكن أن تكون أنظمة مخصصة تم إنشاؤها بنا على احتياجات الشركة.
مزايا نظام إدارة الشركات
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لنظام إدارة الشركات هي تقليل عدد الأشخاص اللازمين لدعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المعقدة والعمليات التجارية، حيث يتم تجميعها جميعًا في حزمة واحدة وبالتالي يسهل إدارتها عبر الأعمال. وهذا بدوره يسمح لتكنولوجيا المعلومات في العمل أن تكون عاملاً مساعدًا وليس تكلفة.
مما لا يثير الدهشة، أن نظام إدارة المؤسسات لا يأتي بثمن بخس. ومع ذلك، نظرًا لأن العديد من الوظائف الأساسية يتم تجميعها معًا في حزمة واحدة، فإن تكلفة النظام بأكمله عادة ما تكون أرخص من الأدوات المنفصلة لمجالات مختلفة من العمل، وهذا ينطبق بشكل خاص على الشركات الأكبر حجمًا. نظرًا لأن حزم البرمجيات المختلفة تتكامل مع بعضها البعض، يمكن للشركات تبسيط عملياتها وتحسين التعاون عبر فريق العمل، مما يؤدي بدوره إلى إنشاء الكفاءات.
نظرًا لأن نظام الإدارة الشركات قائم على السحابة، فإنه يوفر قابلية تطوير عالية بدون تعقيد تكنولوجيا المعلومات. يعد هذا مفيدًا للمؤسسات التي تعمل في جميع أنحاء العالم او في مناطق مختلفة، حيث يمكن أن تتسع لأي حجم، كما أنها تبسط إدارة التجارة الدولية عبر الموردين والمقاولين والشركاء والعملاء.
يعتمد نظام إدارة الشركات أيضًا على ذكاء البيانات في الوقت الفعلي، مما يعني أنه يمكن اتخاذ القرارات الحاسمة للأعمال باستخدام معلومات دقيقة. العديد من خدمات نظام إدارة الشركات قابلة للتخصيص ومرنة، مما يعني أنها يمكن أن تنمو مع الأعمال التجارية وكذلك الاستعداد للابتكارات الجديدة، مثل إنترنت الأشياء.
يعد تسريع العمليات التجارية الأساسية مثل المشتريات والمخزون والمبيعات وخدمة العملاء باستخدام معلومات دقيقة للبيانات طريقة جيدة لضمان نمو الأعمال المستقر بالإضافة إلى التطور المستقبلي بمرور الوقت.
فوائد نظام إدارة الشركات
فيما يلي بعض الفوائد المحددة لنظام إدارة الشركة:
أسهل تخطيط الأعمال
تتيح نظام إدارة الشركات إمكانية إنشاء خطط أعمال بسهولة وتتبع مدى نجاح شركتك في تحقيق أهدافها.
يمكنك التحقق من إنتاجك، ومراقبة الإنجازات وساعات العمل المستغرقة، أو الاطلاع على إحصاءات رضا العملاء. عادة ما يتم الاطلاع عليها من خلال لوحة القيادة الخاصة بالنظام.
إنتاجية ومرونة أفضل
تتمثل إحدى الفوائد الأساسية لنظام إدارة المؤسسات في أنه يقوم أتمتة عمليات معينة، مما يجعل موظفيك أكثر إنتاجية. على سبيل المثال، يمكنهم عروض الاسعار للمنتجات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات وجدولة المهام تلقائيًا.
ميزة أخرى مهمة هي أن النظام ينظم المعلومات في مكان واحد للوصول الفوري بغض النظر عن الموقع. يمكن لكل موظف استرداد البيانات اللازمة لأداء المهمة حتى لو كانوا يعملون من المنزل أو يقومون بعمل ميداني.
تحسين حفظ السجلات والامتثال
يساعد استخدام نظام إدارة المؤسسات أيضًا في حفظ السجلات والامتثال. نظرًا لنظام الأمان المتكامل، يتم التخفيف من مخاطر فقدان البيانات أو سرقتها، وتكون المعلومات المخزنة هناك متاحة دائمًا إذا كنت بحاجة إلى دليل على أداء عملك لأي هيئة تنظيمية.
نظام إدارة الشركات أكثر تركيزًا على البيانات
نظام إدارة الشركات عبارة عن حزم برامج واسعة النطاق تتعقب وتتحكم في العمليات المعقدة للأعمال التجارية. يتم استخدامها كمركز قيادة مركزي، وأتمته المنظمة وجعلها ملائمة لإعداد التقارير واتخاذ القرارات.
إليك ما يفعله نظام إدارة الشركات الفعال:
- يخزن بيانات الأعمال بتنسيق قابل للاستخدام يمكن الوصول اليها بسرعة.
- أتمتة عملية خدمة العملاء.
- يؤمن بيانات العملاء.
- يقلل من تكلفة ممارسة الأعمال التجارية.
- توحيد العمليات الحرجة.
- يضمن الامتثال التنظيمي.
- يسمح بقابلية تطوير قدرات تكنولوجيا المعلومات.
- يمنح الوصول في الوقت الحقيقي إلى البيانات.
لذلك سيكون من المنطقي الاستفادة من نظام إدارة الشركات بأي طريقة ممكنة إذا كنت ترغب في الحصول على ميزة تنافسية على منافسيك. فهو لا يجعل سير العمل أكثر فاعلية فحسب، بل سيسمح لك أيضًا بتوسيع نطاق عملك بأسهل طريقة ممكنة.
لاتترد في التواصل معنا للمزيد من المعلومات حول نظام إدارة الشركات والمؤسسات او للحصول على النظام المناسب للشركتك.
إقرأ أيضاً: