فوائد ومميزات استخدام نظام إدارة علاقات العملاء لنشاطك التجاري؟ إدارة علاقات العملاء أونظام إدارة علاقات العملاء هو نظام يهدف إلى تحسين العلاقة مع العملاء الحاليين، وإيجاد عملاء محتملين جدد، والفوز بالعملاء السابقين. إن تنفيذ إستراتيجية نظام إدارة علاقات العملاء crm مفيد لكل من الشركات والمنظمات التجارية الصغيرة و الكبيرة. إذا كنت ترغب في معرفة ما هي […]
Continue readingTag: نظام خدمة العملاء crm
CRM ادارة علاقات العملاء
إدارة علاقات العملاء (CRM) هي تقنية لإدارة جميع علاقات شركتك وتفاعلاتك مع العملاء ,والعملاء المحتملين. والهدف هو : تحسين العلاقات التجارية. يساعد نظام إدارة علاقات العملاء الشركات على البقاء على اتصال مع العملاء، وتبسيط العمليات، وتحسين الربحية. عندما يتحدث الناس CRM، فإنهم عادة ما يشيرون إلى نظام إدارة علاقات العملاء، وهي الأداة التي تساعد في […]
Continue reading