نظام مركز الاتصال (كول سنتر) Call Center نظام مركز الاتصالات Call Contact System كول سنتر هو حلقة الوصل بين المؤسسة وعملائها او المستفيدين وموظفيها، يستخدم لأرسال واستقبال الطلبات والاستفسارات والتواصل عبر العيديد من قنوات الاتصال مثل الهاتف، الرسائل النصية والبريد الكتروني , يتم التفاعل بين جميع الجهات باستخدام برمجيات ومعدات مخصصة للاتصال. بفضل التطور التكنولوجي أصبحت […]
Continue reading
التسميات والمصلحات: برنامج إدارة مكاتب وشركات المحاماة Law Firm Office Management Program , برنامج مكاتب المحامين, برنامج مكاتب المحاماة , برنامج شركات المحاماة. نظرة عامة : لعل اهم المعضلات التي يلاقيها المحامين في مكاتب وشركات المحاماة هي القدرة على الوصول بشكل أسرع وأسهل إلى ملفات ومستندات القضايا والعملاء وتنظيم المهام والاجتماعات والالتزام بالمواعيد النهائية او الاستجابة لها […]
Continue reading
التسميات والمصطلحات: نظام إدارة مكاتب وشركات المحاماة Law Firm Office Management System , نظام مكاتب المحامين, نظام مكاتب المحاماة , نظام شركات المحاماة. نظرة عامة : لعل اهم المعضلات التي يلاقيها المحامين في مكاتب وشركات المحاماة هي القدرة على الوصول بشكل أسرع وأسهل إلى ملفات ومستندات القضايا والعملاء وتنظيم المهام والاجتماعات والالتزام بالمواعيد النهائية او الاستجابة لها والاستفادة […]
Continue reading