برنامج إدارة علاقات العملاء CRM هو الحل السحابي الوحيد الذي يقدم في الوقت الحقيقي،  يقدم برنامج ادارة علاقات العملاء زمن الحلول  تدفق سلس من المعلومات عبر كامل دورة حياة العملاء من الزبائن المحتملين  والفرصة ، المبيعات، والمشتريات ، والمشاريع ، والفواتير والعقود، والجدولة. برنامج إدارة علاقات العملاء يستخدم العديد من المصطلحات لوصف هذه النظام مثل:  […]